Кафе "Villa Крокодила", Полтава

Официантам 5-ть звёзд! ***** Вот Администратор (ша) Ужасная, отвратительная хамка! Нет ни какой этики в разговоре, с посетителями! Как ресторатор, она не компетентная в своём деле! После концерта, подошла к нам за столик который мы отлатили! Ещё люди не покинули фан зону, и толкает свою прелестную речь, "Вы можете свой диалог, перенести в зал на улице" Извините, это как? Или в Полтаве это в пределах нормы?

Пришлось первый раз быть на концерте с большой загруженностью, официанты, хамят, вместо того, чтобы направить ибо люди не ориентируются, они посылают, официанты в первую очередь должны провести и показать при любой заполняемости зала, а не хамить и прогонять, при том что на одном квадратном метре стоит 5 человек, очень благодарна охранникам и администратору, которые спокойно отвечают на все вопросы при большом наплыве людей, официанты первые должны адекватно реагировать на стрэссовые ситуации, даже на 1% не справились и нахамили, но если начальство это читает у Вас прекрасная охрана и лояльный администратор, спасибо

Читаю отзывы об этом помещении и делаю вывод - они кардинально противоположные. И вот почему: все, кто пришёл сюда за драйвом и кайфом от музыки, те ставят заведению высшую оценку. Кто же хотел получить удовольствие от кухни и обслуживания, те крайне недовольны. Что касается меня, то разделяю мнение каждого. Начнём по пунктам. 1. Это единственное заведение, которое активно привлекает разных исполнителей и поддерживает этим культуру. Тут зачёт. 2. Концертные программы тут чаще всего короткие. И о продолжительности зачастую дают неправдивую информацию. Я был на концертах по 45 минут, хотя обещано 1,5 часа. Так же на крайнем (Жалан и Собаки). Обещано 3 часа действа, было меньше 2 уже с выходом на бис. Тут минус 3. В зале достаточное количество удобных мест, где можно наблюдать за концертом как со стороны, так и быть в гуще. Зачёт. 4. Цена входного билета чаще всего очень доступна. Тоже зачёт. 5. А теперь об ОГРОМНОМ минусе заведения - кухня и обслуживание. Зная «специфику» кухни данного заведения решили приехать на 15 минут раньше концерта, чтобы сделать заказ и не ждать долго. По итогу и заказанного шашлыка и картофеля фри и «по-селянски» по две порции нам подали заказ через час и 10 минут! Причём ! забыли по одной порции картофеля, а тот, что подали, был холодным. Пришлось перезаказать картофель снова. И чудо! Его принесли через 15 минут. И это при разгаре мероприятия. Делаю вывод, что сначала о нас просто забыли. Но упустим этот факт, упустим то, что за официантом нужно гоняться, как за мячом на футболе, что официанты плохо знают, какое пиво у них разливное, какое в бутылках …. Перейдём к расчёту. В счете с нас хотели денег и за 2 порции картофеля, которые забыли нам приготовить! Включены сразу деньги за обслуживание ( хотя кто сказал, что за такое обслуживание я готов и должен платить ?) . Да ещё и отстаивать свою правоту пришлось 15 минут после концерта. Тут жёсткий и бескомпромиссный БАН. Работайте над обслуживанием !!!!!

Супер!!! Идеальное место, если хочется хорошо отдохнуть. По атмосфере, звуку, качеству обслуживания, это лучший клуб из тех, где я был. Дискотека 90-х это невероятно классный и приятный отдых. Мы с женой были приятно удивлены! Танцевали все 4 часа без перерыва на отдых!!!! Лучший клуб, однозначно!!!

Подходит официант: " Вам комфортно со своей едой?" *уходит* через 5 минут приходит " Вам комфорт? " Когда нам принесли меню ни слова про то что нельзя со своей едой никто ничего даже не заикнулся , мы заказали у них еду , но к нам пришли наши дети со своей едой , кароче красиво но не "комфортно";) Не скажу что весь персонал ужасный , была одна официантка очень приятная! Но молодой человек с тунелями в ушах, токсичный;)