Кафе "Sushi Master", Одесса

Хотите хорошие суши и хорошее отношение- закажите в другом месте! Sushi master- это худшее место! Доставка и общение с клиентами просто кошмар! Заказ пришел не полностью, что обнаружили только дома, хотя заплатили за все, нас никто даже не предупредил и не извинился! Чтобы получить свой заказ нужно 100 раз позвонить, хотя это должны делать они. Заказали суши и рисовые чипсы, доставка опоздала больше чем на 20 мин, нас никто не предупредил, курьер приехал вообще к другому номеру дома. Расплатились наличными, когда пришли домой и распаковали, чипсов не было, написали в службу поддержки, на что ответили, что со мной свяжутся в течении 2х дней. Перезвонили через 20 минут и сказали что они забыли их положить и могут доставить через 40 мин, привезли через 1.5 часа, снова не предупредили, я попросила вернуть деньги, потому что столько ждать клиенты не должны. Мне пообещали вернуть деньги в этот же день, в итоге я ещё раз звонила на следующий день, чтобы мне отдали мои деньги, в качестве компенсации даже ничего не предложили, я сама начала об этом говорить, мне сказали что могут предложить скидку на следующий заказ, хотя это был мой первый и последний заказ в суши мастере. Вернули деньги на следующий день, после двух звонков и общались не приятно! Пообещали одни суши бесплатно за доставленные неудобства. Посмотрим на сколько и это правда.

Приехало с задержкой 5ть минут, но курьер позвонил и предупредил) Суп суши запакованы хорошо, суп был горяченьким, лапша не разваристой много мяса и пикантный бульон. Я его попробовала и остальную часть съела через полтора часа упаковок так же - всё ещё был тёплый. К роллу только положительные эмоции: качество и куски рыбы видно на фото. Спасибо с вами приятно иметь дело)

Заказ ждём уже 1,5 часа. Говорят загруженность ... указанное время на сайте абсолютно не соответствует. Возможно изменю оценку , после следующего заказа с доставкой в заявленное, БОЛЬШИМИ БУКВАМИ на сайте, время. И вот спустя 2 часа 10 минут мы получили свой заказ. Ланчи акционные по 139 грн N1 и N2. Суп и лапша не понравились вообще. Рис нормальный. Всё индивидуально но, муж ест всё, а тут сказал фигня. В следующий раз попробуем что нибудь другое и поделимся впечатлением. Просили номер с какого делали заказ и передумали?

Решили поесть в заведении. Рис сухой и не заправленный, хрустит на зубах(обычный белый рис дома более насыщенный по вкусу выходитнежели это). В туалете не работает замок. Ролы розсыпаются и в рыбе ощущается привкус сырости. В общем и в целом или меняйте персонал или закрывайте заведение. Данное посещение было непосредственно в завидении не доставкой 4.08.2021 в 13:25!!!! Сет был под названием "щастя" но мне кажется что меня хотели розвестм таки.

Вопрос закрыт. Я привлек внимание владельца заведения и этого достаточно. Надеюсь, персонал изменит свое поведение. Ведь я обязательно снова прийду, вцелом то цены и качество еды весьма неплохи. Редкий месяц проходит без пары сетов.