Ресторан "Queen Country Club", Київ

Начну с того, что мы поклонники сети ресторанов bulldozer group, но в queens county club попали впервые. Ехали специально на праздник святого Николая. Из плюсов: - красивая территория - огромнейшая детская комната - хорошее меню, вкусно - прекрасная анимация. Детей развлекали 4 часа . Мастер классы, мюзикл, дискотека. Очень понравилось. Однозначно буду рекомендовать друзьям с детьми это место С минусов: - обслуживание. Картошку фри ждали минут 40. И потом ещё минут 20 соус к ней. Остальные позиции выносили тоже не быстро. Да и в целом отношение официантов было далеким от идеала. Хотя в ешаке обычно подача 5-10 минут и мы привыкли, что в этой сети обслуживание всегда безупречное. - вишенкой на торте стал расчёт по чеку. Оплачивали наличкой. 10% за обслуживание в сети всегда включают в счёт, хотя в комментариях администрация пишет, что эти 10% остаются на усмотрение гостей. Наш счёт 3822,50 грн. С которых обслуживание 347,50 грн. Приходит официант с фразой - «извините, но у вас по счету не хватает 2,50 грн.» Вы серьезно?)) на наш вопрос - вы ж говорите, что сумма за обслуживание всегда на усмотрение гостя, нам ответили - «сумма включена в счёт и вы должны оплатить полностью. Могу позвать администратора , если вы не согласны.» Вот вам и усмотрение гостя)))

Добрый день. Это было летом. За 5 дней позвонила и забронировала беседку в Queen Country Club. Накануне перезвонила уточнила все ли в силе и что завтра будем в 10.00 утра. Когда мы приехали в воскресенье в 10 утра, нам сказал охранник , что работаем с 11 утра. Нас все таки пустили. Я несколько раз говорила администратору , что будем в 10 и админ мне не сказал, что клуб работает с 11.Вопрос почему администратор нам не сообщил, что с 11 утра они работают!!!!! Начали требовать администратора, но сказали , что администратор может быть будет в 12, но так и не увидели мы администратора. Неприятно. Еда испортилась , раньше было на много вкуснее. Не приятный момент остался и как нас разводили официанты. Заказывали одному официанту два блюда , а другой официант ещё одно это же блюдо доносил ( около 6 блюд нам так подали) , так было и с десертами , и с мороженым, и с выпивкой. Видно Официантам не платят ЗП или так сказал хозяин делать разводить людей!!! Так нагло обманывать людей , приумножать блюда, напитки, десерты. Вообщем с блюдами вышла не приятная история. Пришли на бассейн взять лежаки и полотенце , нас администраторы встретили с таким лицом, что мы что-то были должны. Развернулись ушли. Клубу необходимо прикупить аптечку , самого простого даже не было - Перекиси водорода и ваты . Но и главное , как можно было построить баню , возле детского клуба!!! Детский клуб хороший, дети остались довольны. Больше в этот клуб не нагой и не кому не рекомендуем!!!!!!!!

Отличный ресторан. Вкусная и разнообразная кухня. Приятная и тёплая атмосфера. Персонал приветливый и внимательный. Для деток есть интересные развлечения. Рекомендую посетить,впечатления останутся незабываемые.

Уютное, стильное место, с хорошей, разнообразной и вкусной кухней, внимательное обслуживание, особенно сомелье, правда забывают официанты о грязной посуде)

Атмосферное заведение😜