Кафе "Піца ді Каса", Київ

Заказывали детям мастер- класс по приготовлению пиццы. Сам мастер-класс длился минут 10, потом пиццу забрали на выпечку. Вынесли через 3 минуты с сырым (абсолютно не приготовленным) куриным мясом. Ребенок успел съесть пару кусков пока мы заметили. Мы вернули. Вынесли другую пиццу минут через 20. Все это время ребенок сидел и ждал голодный. Сделали скидку всего 150 грн, при том что сам мастер-класс стоил 350 грн. Не рекомендуем

Пицца действительно выше всяких похвал. Регулярно заказываем и заходим - отлично. Что классическая 4 мяса, что их фирменная - пальчики оближешь. А вот конечно суши в меню - обнять и плакать. Филадельфия с лососем просто никакущая. Перемороженный тонкий кусок рыбы и нарезанный огурец размером с палец это провал. На уровне какой-то сетевухи с ценой в 120грн за ролл. Посмотрите у конкурентов. У хороших конкурентов. Это ведь не сложно порезать огурец аккуратно тонкой соломкой и что-то придумать с нарезкой и качеством лосося. У топовых доставок суши разница в цене 30грн за ролл, а при этом качество роллов ну просто в разы. выше С одной стороны я понимаю, что требовать хорошие роллы от пиццерии так себе идея, но с другой стороны - всегда хочешь поесть разнообразной еды и выпить, и тут тебя встречает такой откровенный облом и упираешься в заказ только пиццы. Надеюсь, кто-то читает эти отзывы :)

Мой комментарий скорее будет полезен собственникам пиццерии нежели ее клиентам ведь комментарий про первое знакомство с пиццерией: Сделал заказ на одну пиццу, мне перезвонили сказали что не дотягивает до минимального заказа и вообще при заказе меньше 1000 грн доставка 100 грн, готов ли я доплачивать за доставку. Я отказался. До этого я мельком просматривал условия доставки и меня ничего не смутило. Решил ещё раз пересмотреть. Моя локация в зоне доставки, доставка бесплатная при мин заказе к которому мне не хватало 30 грн. Ок, всего лишь оператор возможно новенькая и ещё не вникла в детали, ведь предложив добавить напиток за 30 грн все сложилось бы удачно, но и я растерялся слушая инфо про 1000 грн и что мне необходимо согласиться на оплату доставки, но не суть. Я сразу делаю повторный заказ, пицца + напиток, мне долго не перезванивают, может много заказов, делаю запрос обратного звонка, снова тишина, звоню сам и сразу принимают звонок, совпадение 🤷 возможно. На этот раз заказ принят без проблем но есть загруженность потому доставка будет через час и тридцать минут. Проходит два часа, тишина, я звоню, оператор мне говорит что пробки, возможно, ведь маршрут ко мне лежит через мост возле института химии, но все равно маршрут занимает не более 20 мин и проходило это в промежутке с двух до четырех дня. Оператор говорит что курьер будет через 25 мин, в общем доставка в течении двух с половиной часов! И самое печальное в этой истории что так и никто ко мне и не приехал, вообще! Это прекрасно что заказов много, наверно вкусно но я не знаю, но если не справляетесь то не берите заказ, не оставляйте клиента голодным, а если взяли то несите за это ответственность.

К огромному сожалению расстроена последним посещением ресторана. Являюсь Вашим клиентом с самого открытия и все праздники нашей семьи проходили у Вас. И вот снова в свой День Рождения мы пришли к Вам и после празднование попросили счёт и началось....скидочная карта не действует (акция какая-то)...скидка именниника не действует....и самая приятное ...10% за обслуживание- НАЛИЧКОЙ!...с чего это вдруг наличкой?!? И когда это у Вас появились обязательные 10%? (с учётом того, что 1 официантка на весь зал, которую не дозовешься)....Администратор сказала, что 10% появились 2 года уже как....но месяц назад (мы ужинали с друзьями) их не было... Официантка хамка... Цены на меню на сайте отличаются от цены в ресторане Честно, с таким отношением к клиентам к Вам мы больше не прийдем и не посоветуем никому. И самое неприятное, никто из руководства ресторана не перезванивает и не выясняет ситуацию.

Ходили к вам частенько до 2020года. Теперь же вы жахнутые в голову стали 🤦🏻‍♀️ со своими пистолетиками меряльными на входе. Вы хоть понимаете, что лапаете людей, мне чисто интересно?? Мне лично это очень не приятно. Я в транспорте не езжу, по грызонутым лавкам, где таким страдают, не лажу. Меряют мне температуру своим пестиком реже раза в месяц. Ну сидите голодные значит. Один раз к вам зашли с тех пор - сразу настроение упало, когда меня баба облапала. Я человек брезгливый и самой стандартной ориентации. Питаться у вас невозможно. Еще ржали, когда вы серьезно воображали в мае того года, что кто то у вас в пэренже сидеть будет еще и выдавали бесплатно 🤦🏻‍♀️ Пора звать санитаров 👎🏻