Ресторан "Mafia", Київ

Пришли 01.01 с компанией в этот «ресторан», к нам подошла официант, мы заказали ОДИН цезарь, ДВЕ порции роллов, акцентировав на этом внимание, переспросили: «записали ли Вы две порции?», девушка сказала, да. Приносят нам ДВА Цезаря и ОДНУ порцию роллов. Дозаказали вторую порцию роллов, девушка приносит приборы для ОДНОГО человека. Куриный бульон принесли холодным, попросили подогреть, опять ждали долго, наверное, забыли про него, но всё равно он был холодным, явно его не подгорели. На протяжении нашего поседения, слаживалось такое впечатление, что персонал специально нас не слышит и не видит, их зовёшь сделать ещё заказ, а они просто отворачиваются, будто не видят. Просили принести меню, сказали «хорошо, сейчас принесу», в итоге ждали ДЕСЯТЬ минут, что б его принести, в конечном итоге взяли его сами. Можно ещё долго писать о неквалифицированном персонале. И короночкой добил «охранник» 🤦🏼‍♀️ Наша компания состояла из 4-х человек, где-то за пол часа до нашего ухода, мужчины вышли на улицу, подышать, а мы остались в караоке. После того, как мы уже оплатили счета, выходим и нам охранник говорит: « А Вы оплатили счёт? Мы: «ну конечно» Охранник: « А мне девушка сказала, что Вы не оплатили, потому что два парня вышли на улицу» Так после такого казуса он даже не извинился, хоть мы и оказались правы, так как всё было оплачено. В общем, осадок оставили большой после посещения, и никакие «скидочки и бонусы» от администрации это не загладят, не рекомендую для поседению именно этот ресторан. Моя оценка 0/5, так как после настроение было испорчено…

Дичь! Караоке, куда мы собственно пришли компанией, находится в подвальном помещении. Сесть за стол с первого раза не получилось, так как в одно место за столом дул с потолка кондиционер. Угловой стол, который был свободен, завален был объедками и не убран, и его убрали только после нашей просьбы. Но оставили кучу мусора под столом. Диваны были облиты пивом и кому-то из нашей компании повезло сесть в это место и провоняться. Соседний столик был чем-то облит и пол под ним на площади пару м2, и это никто не убирал. Еда! Коллеги заказали закуски, были какие-то полусырые (скорее сырые, чем нет) баклажаны и ещё что-то в одном блюде. Это никто не ел. Был какой-то типа салат с картофелем, ну из него только посъедали картоху, а остальные ингредиенты были непонятны и не съедены. Были какие-то блюда с мясом, но выглядели не привлекательно и к ним не притронулись. Музыка слишком громко, но для тех кто хочет и умеет петь было норм. Через столик сидела пьяная вдрызг мадам и залипала. Потом ее вывели охранники, но и то не сразу у них получилось. Запомнился один охранник, щупленький мужичок на вид пенсионного возраста, который естественно, никакой охраны в случае необходимости, обеспечить не смог бы. Максимум на что он был способен, это закрывать двери от проникновения нуждающихся, и мне приходилось звонить своим друзьям, чтобы они сказали кому-то чтобы открыли дверь. Моё резюме: Заведение, работающее в центре города не должно вызывать таких негативных эмоций. Надеюсь, руководство этого заведения, которое читает эти отзывы, получило развернутый ответ на мой отзыв "дичь". И исправит ситуацию.

Самое кошмарное впечатление. Заказали суши с собой. Обещали сделать через 40 минут. Мы пришли раньше и оказалось что уже готово. Когда мы распаковали то что нам приготовили, то увидели увядшие недосуши. Видимо их делали еще утром, а мы то пришли вечером,ожидая вкусной еды. Возможно это единичный случай, но я бы вам не рекомендовал есть в мафии. Благо хоть не траванулись. У меня лично первое впечатление испорчено.

Вначале было все хорошо. Забронировали столик на день рождения. Что удивило: стол не был сервирован. Прежде мы были в другом ресторане, возле метро Житомирская, там к нашему приходу уже все было накрыто. Но это детали, заказали пиццу и устрицы. Было все готово быстро, пицца вкусная и устрицы тоже. Все бы и хорошо, но почему-то они забыли принести комплимент от шефа, хотя 2 или 3 раза проверяли данные и фото паспорта делали. Но в итоге никто не подошёл и мы ушли. Но перезвонив, я выяснила, что всё-таки десерт мне полагается. Конечно они сказали, что приходите в любое время, мы вам дадим десерт и угостили кофе и чаем. Но ведь день рождения уже прошел, и это их поведение не похоже на случайность, думают, да они наверное не знают про то, что им положено. То есть сам клиент должен следить за этим. Вообще муж сказал, что в этот ресторан мы больше не пойдем.

Прийшли за кофе и десертом. Сделали заказ, попросили сразу же счёт.. Кофе ждали более 20(минут)!!! Кофе принесли,а десерт нет!! Счёт между прочим тоже не принесли. . Десерт ждали ещё минут 15. Счёт принесли. Официант так и не подошёл. Пришлось идти в само заведение искать админа и просить рассчитать ,т.к. опаздывали. Кофе на 4-. Морковный торт 5 обслуживание плохое.